Dijital pazarlama; sanal dünyada aklınıza gelebilecek, gelemeyecek her türlü mecra ve platformu kullanarak, ürün – hizmet satış potansiyellerini arttırmak isteyen markaların yaygın olarak tercih ettiği ve harikulade şekilde başarı elde edebildiği bir pazarlama stratejisidir. Bu çerçevede internette türü ne olursa olsun her çeşit internet sitesinde, forumlarda, portallarda, bloglarda, mobil uygulamalarda ve dahi sosyal medya platformlarında yürütülen dijital pazarlama teknikleriyle etkili, kapsamlı ve geniş kullanıcı – müşteri yelpazesine ulaşmanızı mümkün kılabilirsiniz. Sadece satışlar için olumlu yönleri olmayan dijital pazarlama teknikleriyle marka değeri oluşturabilir ve güçlendirerek marka güvenilirliğinin devamlılığına hizmet sunabilirsiniz. Dijital pazarlama tekniklerinin pek çok alt dalı bulunmakta olup bu yazımızda bir kısmını özetler halinde işlemeye çalışacağız;

• SEO

Search Engine Optimization yani Arama Motoru Optimizasyonu olan SEO sadece bir terimdir. Ancak ifade ettiği anlamlar dijital dünyada var olmak için hayat iksiri etkisi oluşturur. Öyle ki kurumsal sitenizin, satış yaptığınız sitelerin arama motorları tarafından benimsenmesini, kullanıcıların arama motorlarında yaptıkları aramalarda sitenizin üst sıralarda çıkmasını sağlayan bir dizi işlemin yapımını temsil eder. SEO ile internet aramalarında üst sıra ve sayfalara çıkarak çok daha fazla kullanıcıya, dolayısıyla da çok daha fazla müşteriye ulaşmış olursunuz. Sitenizin, daha doğrusu yaptığınız işin ya da sektörün türü ne olursa olsun SEO çalışmalarıyla satış hacminizi yükseltebileceğinize emin olabilirsiniz. Belirli anahtar kelimeler üzerinden aranan ürün ve hizmetlerinizin ön plana çıkabilmesini sağlayan SEO bir kısaltmadan ibaret olsa da altında uzun ve meşakkatli bir çalışmalar silsilesi vardır. Örneğin internet üzerinden bebek arabası satışı yapıyorsanız internet aramalarında “bebek arabası” ile alakalı doğrudan ve dolaylı – benzer kelimeler aranarak ilk sayfa ve yüksek sıralarda çıkmanız şarttır. Ancak böylece yüksek ürün satışı elde edebilirsiniz. İşte SEO’da sizin internet aramalarında üst sıra ve sayfalarda çıkmanızı sağlayabilecek bir daldır. Kısacası dijital pazarlama teknikleri arasında olmazsa olmaz diyebileceğimiz yegane bir ifadeyi temsil eder. Elbette yapılması gerekenler sadece SEO ile sınırlı değildir diyoruz ve açıklamalarımıza devam ediyoruz.

• SEM

Search Engine Marketing yani Arama Motoru Pazarlaması olan bir terimdir. Lakin dijital pazarlamada en yüksek kar marjını en kısa sürede elde edebileceğiniz önemli bir dijital pazarlama tekniğidir. SEO olmazsa olmaz bir çalışmanın bütün ifadesidir. Dijital dünyada var olabilmek ve satış başarılarını elde edebilmek için sitenin yapımından, yayın hayatını devam ettirdiği sürece yapılması gereklidir. SEM ise firmaların bütçesine uygun olarak tercih edebileceği bir sistemdir. Tercih edilmesi şart olmamakla birlikte başarılı bir satış kapasitesine ulaşabilmek için zaman zaman da olsa yapılması elzemdir. Basit bir örnekle açıklayalım… SEM arama motorlarında yaptığınız reklam çalışmalarını ifade eder. Buna göre belirli anahtar kelimeler üzerinden örneğin bebek arabası satışını yaptığınızı farz edersek “bebek arabası” veya benzer kelimeleri arayan kullanıcılara sizi işaret edebilen ücretli bir sistemdir. Bebek arabası satışınızı çok ama çok kısa bir zaman diliminde yüksek satış rakamlarına ulaştırmak istiyorsanız SEO’ya ek olarak SEM çalışması da yapacak olursanız tahmin edemeyeceğiniz kadar çok satış yapabilirsiniz. Elbette işi uzmanına yani SEM uzmanına yaptırmak şartıyla diyebiliriz. Özetle SEM ile kendi anahtar kelimeleriniz üzerinden arama motorlarına reklam verirsiniz ve reklamlarınız belirlenen bütçeler çerçevesinde en üst sıralarda yayınlanarak daha fazla potansiyel müşteriye ulaşırsınız. Sürekli ya da sık sık yapılması her firmanın bütçesi için uygun olmayabilir. Ancak zaman zaman örneğin belirli kampanya dönemlerinde, indirimlerde, promosyonlarda vb tercih etmenizi önemle tavsiye ederiz. 

• Mobil Pazarlama

Her türlü internet sitesinin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Aynı şey mobil uygulamalar içinde söylenebilir. Hedef kitlelerinizde yer alan insanların kullandığı mobil uygulamalara reklam vererek satışlarınızın artmasını sağlayabilirsiniz. Örneğin “bebek arabası” satışı yapıyorsanız anne ve bebek odaklı kullanılan, popularitesi yüksek mobil uygulamalarda reklamlarınızın bulunmasını sağlayarak potansiyel müşterilere çok daha kolay ve kısa sürede ulaşabilirsiniz. Mobil pazarlama da dijital pazarlama tekniklerinin arasında son dönemlerde oldukça yaygın olarak tercih edilmektedir. 

• E-mail Marketing

SEO ve SEM kadar etkili olmasa da E-mail Marketing yani E-mail Pazarlama ile satışlarınızı yükseltebileceğinizi kesin olarak ifade edebiliriz. Bildiğiniz üzere mail kutunuza sık sık herhangi bir firmanın, markanın ya da ürünün satışına dair reklam postaları görmektesiniz. E-mail pazarlamanın çalışma sahası olan bu durumu kullanmamak, dijital dünyanın avantajlarından yeterince faydalanmamakla eşdeğerdir. Bu nedenle dijital pazarlama tekniklerinden olan e-mail pazarlama tekniğini kullanmalısınız. Bilhassa özel dönemlerde, özel günlerde, promosyonlarınızda, iskontolarınızda, indirimlerinizde ve kampanyalarınızda tercih ederek sağladığı faydalara bizzat şahit olabilirsiniz. 

• İçerik Pazarlama

İçerik pazarlama da dijital pazarlama dünyasının yegane tekniklerinden biridir. Bill Gates’in dediği gibi; “İçerik Kral’dır!”. Kullanıcıları ve potansiyel müşterilerin alakalarını çekebilmek için diğer dijital pazarlama tekniklerini kullanmak yetersizdir. İçerik pazarlama tekniği de tam burada devreye girmektedir. Sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili olan metinlerin yazılarak yayınlanması gerekir. Yayınlanma sadece satış yapan siteniz üzerinden değil, hedef kitlelere uygun her türlü sitede de yayınlanmalıdır. Elbette her ortam için farklı ve özgün metinlerle ifade edilerek. İçerik pazarlama sürecinde firmanın kendi resmi sosyal medya hesaplarında da paylaşılması gereklidir. Ayrı bir kol olan içerik pazarlamanın en can alıcı noktası ise devamlılık talebidir. Özetle içerik pazarlama her daim yapılmaya devam edilmesi gereken bir temek gibidir. 

       6. Sosyal Medya

Markalaşma, marka güvenini artırma gibi faydaları da olan sosyal medyanın verimli kullanılması elzemdir. Ürün ve hizmetlerinizi olabildiğince çok insana tanıtmak için sosyal medya platformlarından daha etkilisi olamaz değil mi? Sosyal medya hesaplarınıza girdiğinizde pek çok reklamla dolaylı ya da dolaysız olarak karşılaşıyorsunuzdur. Günümüzde pek çok insan sosyal medya üzerinden doğrudan ürün – hizmet alımı yapmaktadır. Bu nedenle dijital pazarlamanın bir kolu olan sosyal medyayı sizin de etkili olarak kullanmanız gerekmektedir. Bilhassa hedef kitlelerinizde yer alan grup, sayfalarla iletişimde kalmalı ve çalışmalarınızı bu kitlelere yoğunlaştırmalısınız. 

• B2B Pazarlama

B2B pazarlama da dijital pazarlama tekniklerinden biridir. E-ticaret’i temel noktalarından inceleyecek olursak B2B ve B2C pazarlama olarak iki ayrı kola ayrıldığını belirtebiliriz. Bu çerçevede B2B pazarlama işletmeler arası yürütülen alışverişi temsil eder. Yani ürününüzü – hizmetinizi bir diğer firmaya satmak manasını taşır. B2C pazarlama ise işletmelerin doğrudan müşterilerine satışını ifade etmektedir. Özetle hem B2B pazarlama hem de B2C pazarlama teknikleri bir arada kullanılmaya devam edilmelidir. 

• E-Ticaret

Elektronik ticaret de dijital pazarlama teknikleri arasında en önemli kollardandır. Girişimcilerin elektronik ticarete verdikleri önem son 10 yılda tartışılmaz düzeyde yüksektir. Özellikle son 2 senede dünya genelinde yaşanan pandemi sürecinden dolayı pek çok işletme hayatta kalabilmek için işlerini e-ticaret ile canlandırmaya çalışmaya başlamıştır. İnternete önem vermeyen, internetten ürün mü satılır diyen pek çok küçük işletme dahi bu süreçte e-ticarete atılarak işlerini idame ettirebilmişlerdir. Bu nedenle dijital pazarlamanın şah damarı olan e-ticaretin gerekliliklerini iyi anlamak ve doğru bir çizgide uygulamak önemlidir. 

• Youtube Video Pazarlama

Youtube dünyada en çok girilen, kullanılan popüler video paylaşım siteleri arasında zirvedeki konumunu korumaya devam etmektedir. Youtube’da izlenen her türlü videoda zaman zaman çıkan reklamları hepimiz biliriz. Pek çoğu oldukça sıkıcı hatta sinir bozucu olduğu için “Reklamı Atla” seçeneğiyle bertaraf edilmektedir. Bildiğiniz üzere “Reklamı Atla” seçeneği çoğu zaman ilk çıkıştan beş saniye sonra aktif olmaktadır. Bazı reklamlar ise kullanıcı istemese de belirlenen saniyeden önce kapanmamaktadır. Söz konusu sadece 5 saniye bile olsa o sürede akılda kalıcı bir video reklamı yayınlayarak ürün satışı ve marka imajınızı arttırabileceğinizi bilmeniz ve gereken önemi vermeniz gereklidir. Yapılan araştırmalara göre ilk 9 saniye içerisinde etkili bir video hazırlandığı takdirde kullanıcıların pek çoğu o videoyu mümkün mertebe izlemektedir. Bu nedenle Youtube pazarlama tekniğinin nimetlerinden yararlanabilmek adına olabildiğince kısa, etkili mesajlar veren, kullanıcı sıkmadan aksine alakasını çekebilen ve kesinlikle özgün tasarımlar – etkin ses tonlarıyla hazırlanmış videolar yayınlamak gerekir. Böylece ürün satışının arttırılması, marka bilinirliğinin kuvvetlendirilmesi, marka güveninin oluşturulması gibi pek çok avantajın sahibi olabilirsiniz. Youtube video pazarlama tekniğinden yararlanırken indirimler, kampanyalar, çekilişler, hediyeler, promosyonlar, çekler, indirim kodları ya da farklı etkiler oluşturabilecek her türlü konuyu odak noktası olarak seçebilirsiniz. 

• Affiliate Marketing

Affiliate Marketing yani Satış Ortaklığı sistemi neredeyse internetin hayatımızda yaygınlaşmaya başladığı günden bu yana hayatını sürdüren bir dijital pazarlama tekniğidir. Satış ortaklığını kısaca açıklayarak devam edelim. Bir ürün ya da daha fazla ürüne sahipsiniz, bu ürünleri doğrudan siz üretiyor olabilirsiniz ya da başka firmalardan büyük indirimlerle alıp satışını yapıyor olabilirsiniz. Ürününüzü bir kişi, kurum, kuruluş ya da ürününüzle alakalı satışlar yapan veya her türlü ürün satışı yapan küçük sitelere belirli kar oranı sunarak satışının yapılmasını sağlayabilirsiniz. İşte bu sisteme satış ortaklığı adı verilmektedir ve dijital pazarlamanın bir başka dalıdır. Özellikle internetten para kazanmak isteyenler, internetten para kazananlar hatta ve hatta doğrudan tüm gelirini satış ortaklığı üzerinden yürüten klasik pazarlama ya da e-ticaret pazarlama ile uğraşan birey – işletme – sitelere ulaşabilirsiniz.